Посещение визового центра Великобритании в Минске, июль 2014

За последние два года я посетила посольство Великобритании пять раз. Не могу сказать, что я получала удовольствие от этих визитов. Со мной никогда не разговаривали, на все вопросы я получала один ответ: «Читайте всё на сайте UKBA и подавайте те документы, которые считаете нужными». Сотрудники были всегда высокомерны и грубы.

Поэтому мой визит в новый визовый центр меня очень приятно удивил. Начались приятные сюрпризы прямо с охраны отеля «Президентский», когда охранник провёл меня до лифта, который вел в визовый центр. Как только я вошла в визовый центр у меня поинтересовались, хочу ли я сдать документы для получения визы, не спрашивая на какое время назначен мой appointment.

Молодой человек с вежливой улыбкой на лице, усадил меня за стол и выдал мне для заполнения бланк DHL, службы доставки документов из посольства. Потом меня пригласила девушка, которая зачитывала список обязательных на данный тип визы документов и я подавала их ей по очереди согласно её списку (для категории Visitor обязательные только паспорт, фото, анкета и талон – прим. Belarus2UK). Также она выдала конверт, в который я складывала оригиналы, а она забирала копии. Она дружелюбно отвечала на все вопросы. Когда мы закончили складывать документы, она запаковала их и предложила мне подождать, пока меня пригласят сделать фото и сдать отпечатки пальцев.

Вся процедура заняла порядка 15 минут. Мы закончили за 5 минут до того времени, когда я должна была только начать сдавать документы.

Если честно, мне всё понравилось в этом новом визовом центре, а главное атмосфера доброжелательности и спокойствия.

Единственный недостаток на мой взгляд, так это то, что с ними нет никакой обратной связи. Все вопросы после того как ты сдал документы, к посольству Великобритании в Москве, а это ещё хуже, чем оно же в Минске, судя по всем тем косякам, которые появляются последние несколько месяцев.

Галина, Гомель



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code

:bye: 
:good: 
:negative: 
:scratch: 
:wacko: 
:yahoo: 
B-) 
:heart: 
:rose: 
:-) 
:whistle: 
:yes: 
:cry: 
:mail: 
:-( 
:unsure: 
;-)